Altex preia obligaţiile Domo faţă de foştii clienţi ai companiei

Retailerul electro-IT Altex a anunţat vineri că va asigura servicii post-vânzare clienţilor Domo, după închiderea magazinelor acestuia.

2218 afișări

Imaginea articolului Altex preia obligaţiile Domo faţă de foştii clienţi ai companiei

Altex preia obligaţiile Domo faţă de foştii clienţi ai companiei (Imagine: Laszlo Raduly / Mediafax Foto)

"ALTEX a pus în aplicare această facilitate adusă clienţilor Domo încă de anul trecut, prin preluarea obligaţiilor pe care vechiul retailer le avea faţă de clienţii săi în magazinele deschise în locul fostelor showroom-uri Domo", arată retailerul într-un comunicat.

Până în prezent Altex a deschis magazine în locul Domo în Cluj-Napoca, Craiova, Constanţa, Miercurea Ciuc, Piteşti, Râmnicu Sărat, Reghin şi Târgovişte.

"În Bucureşti, foştii clienţi Domo vor putea apela la serviciile post-vânzare în magazinul din AFI Palace Cotroceni. Conform noii politici a retailer-ului, foştii clienţi Domo pot beneficia, pentru produsele aflate în gama ALTEX, de garanţie şi service. Pentru a putea fi aplicate aceste facilităţi, clienţii trebuie să prezinte facturile produselor achiziţionate şi să fie urmate procedurile aferente soluţiilor post-vânzare, disponibile pe website-ul oficial al retailer-ului", arată Altex, companie deţinută de Dan Ostahie.

TITLURILE ZILEI

Domo a anunţat în noiembrie 2015 că va închide toate magazinele fizice, pentru a rămâne cu operaţiuni doar online.

Managerul general al eMag, Iulian Stanciu, a declarat atunci că retailerului Domo îi va fi şi mai greu să facă faţă concurenţei, în online, după închiderea magazinelor fizice, iar pentru preluarea clienţilor companiei s-a dus o "bătaie în tranşee" între competitori.

Citește pe alephnews.ro: Adrian Sârbu: Trebuie să investim 500 de miliarde euro în următorii 15 ani ca să ajungem la dublarea PIB-ului. În primul rând în industria de învățare. PIB-ul nu crește cu proști

Citește pe www.zf.ro: De ce dispar pe capete băncile din România. Din 2012 încoace au dispărut 10 bănci, şi este doar începutul

Citește pe www.zf.ro: Gigantul Delhaize, proprietarul Mega Image, deschide la Bucureşti un centru de servicii unde angajează sute de IT-işti. Recrutările deja au început

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.