Potrivit studiului „Visione Vino 2026 – Rădăcini adânci, perspectivă asupra viitorului”, realizat de grupul Teha și prezentat pe 16 octombrie, doar 30% dintre cramele participante folosesc sau experimentează instrumente de inteligență artificială. Alte 21% intenționează să adopte această tehnologie, în timp ce 49% nu o utilizează deloc, transmite presa italiană.
În rândul companiilor care au adoptat inteligența artificială, principalele utilizări sunt legate de promovare și analiza vânzărilor. Astfel, 50,7% folosesc tehnologia pentru marketing și comunicare, iar 35,6% pentru analiza datelor de vânzări. Alte 16,4% o utilizează pentru promovarea turismului viticol, iar 13,7% pentru estimarea cererii.
În schimb, aplicațiile legate direct de producție și de relația cu clienții sunt mult mai puțin răspândite. Agricultura de precizie este utilizată de numai 8,2% dintre cramele care au adoptat inteligența artificială, iar analiza vizitatorilor și instrumentele de gestionare a relațiilor cu clienții, de câte 4,1%.
Dimensiunea companiei contează, de asemenea. Doar 5,3% dintre întreprinderile mici integrează inteligența artificială în cel puțin trei domenii de activitate, comparativ cu 11,6% dintre cele mijlocii și 33,5% dintre companiile mari.
În timp ce multe crame întârzie să adopte noile tehnologii, consumatorii italieni folosesc tot mai mult mediul digital pentru a se informa și a cumpăra vin.
Conform unui sondaj realizat de Teha în iulie 2026, 48,6% dintre consumatorii italieni de vin folosesc cel puțin ocazional instrumente digitale pentru a căuta informații, a cumpăra produse sau a organiza experiențe legate de vin.
Dintre aceștia, 53,1% caută informații și recenzii, iar 43,2% folosesc instrumentele digitale pentru a descoperi vinuri și producători noi. Totodată, 28,7% cumpără vin online, iar 17,9% utilizează aceste canale pentru a organiza experiențe de turism viticol.
Recomandările prietenilor și familiei rămân principala sursă de informare, fiind menționate de 54,7% dintre respondenți. Site-urile specializate sunt utilizate de 22,7%, iar rețelele sociale și recenziile, de 16,2%.
Deși obiceiurile consumatorilor se schimbă, producătorii italieni continuă să acorde prioritate promovării și turismului viticol. În următorii trei ani, 45,2% dintre companiile participante la studiu intenționează să investească în marketing și branding, 28,8% în turism viticol și 26% în formarea profesională.
Digitalizarea și inovarea proceselor sunt menționate de numai 15,1% dintre companii, iar inovarea produselor, de 6,8%.
Totuși, comerțul online ar putea câștiga teren până în 2030. Potrivit estimărilor prezentate în raport, ponderea magazinelor online proprii în cifra de afaceri a cramelor ar urma să crească de la 0,9% la 8,9%.
În schimb, companiile anticipează o scădere a ponderii sectorului HoReCa, cu 10,4%, și a magazinelor de vinuri, cu 3,2%. Comerțul cu amănuntul la scară largă ar urma să crească cu 6,3%.
Un posibil factor de accelerare a digitalizării este schimbarea generațiilor. Până în 2025, 30,4% dintre afacerile de familie din sectorul vitivinicol italian finalizaseră tranziția generațională, în timp ce alte 39,2% se aflau încă în acest proces.