Coșmar pentru pasagerii unui zbor din Spania: au ajuns la 300 de kilometri distanță

Din cauza unui incident produs pe aeroportul din Nantes, avionul nu a mai putut ateriza și a fost deviat către Brest, orășel aflat la aproape 300 de kilometri distanță.

Zborul FR5448 urma să ajungă luni seară la Nantes, însă pista aeroportului a fost închisă după ce un avion Air Nostrum, care opera un zbor spre Madrid, a fost nevoit să revină de urgență la sol din cauza unei defecțiuni tehnice. Aeronava a suferit o explozie a unui pneu și au fost găsite resturi pe pistă, ceea ce a dus la suspendarea temporară a traficului aerian.

Pilotul Ryanair a declarat urgență de combustibil

După ce a încercat fără succes să aterizeze la Nantes și a rămas o perioadă în așteptare, echipajul Ryanair a decis să se îndrepte spre aeroportul din Brest. În timpul zborului, pilotul a declarat „urgență de combustibil”, o procedură standard folosită atunci când rezervele de carburant nu mai permit întârzieri suplimentare și aeronava trebuie să primească prioritate la aterizare.

Avionul a aterizat în siguranță, însă pentru pasageri problemele nu s-au încheiat. Ei au ajuns la aproape 290 de kilometri de destinația inițială, fiind nevoiți să își reorganizeze transportul și rezervările la cazare.

Ce drepturi au pasagerii după un asemenea zbor

Conform regulamentelor europene, atunci când un zbor este deviat către un alt aeroport, compania aeriană trebuie, în mod normal, să asigure transportul pasagerilor până la destinația inițială sau către un alt loc convenit.

În ceea ce privește eventualele despăgubiri, situația este mai complicată. Dacă întârzierea a fost provocată de circumstanțe excepționale, cum ar fi închiderea pistei din cauza unui alt incident aviatic, compania ar putea fi scutită de plata compensațiilor. Specialiștii recomandă însă pasagerilor să păstreze biletele de îmbarcare și toate documentele legate de călătorie, în cazul în care decid să solicite despăgubiri ulterior.