Supermarketurile din Spania exclud posibilitatea unui atac cibernetic precum cel din Franța
Sute de supermarketuri din Franța au fost afectate de un atac cibernetic care le-a permis hackerilor să preia controlul sistemelor de refrigerare și să ridice temperatura din vitrinele frigorifice și congelatoare până la 50 de grade Celsius.
Incidentul a provocat pierderi importante pentru mai multe lanțuri de magazine alimentare, care au fost nevoite să retragă și să arunce cantități mari de produse proaspete și congelate, scrie okDiario.
În Spania, reprezentanții sectorului de distribuție consideră că un atac de aceeași amploare este mai puțin probabil, din cauza diferențelor în modul de administrare a sistemelor de refrigerare din supermarketuri.
De ce consideră supermarketurile din Spania că riscul este mai mic
Potrivit surselor din sectorul distribuției, externalizarea controlului de la distanță al echipamentelor de refrigerare este mai puțin obișnuită pe piața spaniolă. În plus, lanțurile de supermarketuri din Spania folosesc sisteme mai fragmentate, spre deosebire de modelele centralizate implementate în alte țări.
Această organizare ar limita riscul ca o singură problemă tehnică sau un atac informatic să afecteze simultan un număr mare de magazine.
Reprezentanții sectorului menționează și măsurile obișnuite de securitate cibernetică, printre care separarea rețelelor utilizate de furnizorii externi pentru controlul de la distanță de rețelele interne ale companiilor.
Prioritatea supermarketurilor este menținerea lanțului frigorific, pentru a preveni alterarea alimentelor și pierderile financiare provocate de întreruperea refrigerării.
Pierderi de zeci de milioane de euro în Franța
Atacul informatic din Franța s-a produs în noaptea de duminică spre luni și a afectat lanțuri precum Carrefour, Les Mousquetaires, Intermarché, Netto, Leclerc, Monoprix și Coopérative U.
În urma întreruperii lanțului frigorific, magazinele au fost nevoite să retragă și să arunce cantități mari de alimente proaspete și congelate.
Dominique Schelder, responsabil al lanțului Coopérative U, a calificat incidentul drept extrem de grav și fără precedent. Acesta a subliniat că atacarea echipamentelor esențiale pentru păstrarea produselor proaspete și pentru aprovizionarea cu alimente a populației este inacceptabilă.
Thierry Cotillard, președintele grupului Les Mousquetaires, unul dintre cele afectate, a estimat pagubele la nivel național la câteva zeci de milioane de euro, descriind situația drept o catastrofă. El a atras atenția și asupra vulnerabilităților care pot amenința securitatea aprovizionării cu alimente.
Deocamdată, nu există o evaluare definitivă a pagubelor. Autoritățile franceze au deschis o anchetă pentru a stabili circumstanțele atacului.
Primele ipoteze indică posibile vulnerabilități ale programelor informatice utilizate de echipamentele de refrigerare produse de compania daneză Danfoss, unele dintre acestea având sisteme de securitate învechite.
Atacatorii ar fi reușit să acceseze sistemele de control de la distanță ale instalațiilor frigorifice și să activeze o funcție de dezghețare rapidă. În doar câteva minute, temperatura echipamentelor ar fi ajuns la 50 de grade Celsius, compromițând numeroase produse alimentare.
Probleme informatice și în Belgia și Țările de Jos
Incidentul din Franța nu a fost singura problemă informatică raportată în sectorul supermarketurilor europene în acel weekend.
În Belgia și Țările de Jos au fost semnalate întreruperi ale site-urilor și aplicațiilor mobile, precum și probleme cu serviciile de livrare la domiciliu. Printre grupurile afectate s-au numărat Delhaize și Albert Heijn.
Margaret Versteden-Van Duijn, directoarea generală a lanțului neerlandez Albert Heijn, a declarat marți pentru postul NOS că, în ziua precedentă, exista riscul ca unele rafturi să rămână goale din cauza blocajelor din centrele de distribuție, în special în cazul produselor proaspete.