Numărul care le poate fi de mare ajutor românilor din Italia. Oferă consiliere medicală gratuită, non-stop

Noul serviciu medical este disponibil, începând de luni, 24 august, în întreaga regiune Lazio, potrivit Roma Today. Numărul 116117 poate fi apelat gratuit, non-stop, pentru probleme medicale care nu reprezintă urgențe și pentru consiliere medicală telefonică.

Serviciul, deja activ în provinciile Roma și Rieti, a fost extins începând de luni și în Viterbo, Frosinone și Latina, astfel încât numărul să fie disponibil în toate provinciile din Lazio.

La ce poate fi folosit numărul 116117

Numărul este destinat cazurilor în care o persoană are nevoie de un sfat medical, dar nu se află într-o situație care îi pune viața în pericol. De exemplu, poate fi apelat atunci când apar simptome în timpul nopții sau în weekend și pacientul nu știe dacă trebuie să meargă la camera de gardă ori poate aștepta până la consultul medicului de familie.

Renovezi casa unei rude cu care locuiești? Iată cum obții deducerea fiscală

Jetul avionului a aruncat-o la pământ. Turistă italiană, în stare gravă în Grecia

Operatorii pot oferi consiliere medicală și psihologică, precum și informații despre serviciile medicale disponibile. Serviciul poate fi utilizat atât de rezidenți, cât și de turiști sau de persoanele aflate temporar în regiunea Lazio.

116117 asigură și legătura cu serviciul de continuitate a îngrijirii, cunoscut anterior drept serviciul de gardă medicală.

Informații despre cardul de sănătate și serviciile medicale

Pe lângă sfaturile medicale, operatorii pot oferi informații despre procedurile din cadrul Serviciului Național de Sănătate din Italia, inclusiv despre alegerea medicului de familie, cardul de sănătate, scutiri, dosarul medical și serviciile medicale destinate turiștilor.

Serviciul este gestionat de personal medical al ARES 118 și beneficiază de suport multilingv, inclusiv pentru persoanele cu deficiențe de auz.

În caz de urgență, apelul este transferat

Numărul 116117 nu înlocuiește serviciile de urgență 112 și 118.

Dacă, în timpul convorbirii, operatorii constată că pacientul se află într-o situație critică, apelul este transferat către serviciul de urgență corespunzător.

Ce spun autoritățile

Autoritățile regionale spun că noul sistem are rolul de a orienta pacienții către serviciul medical potrivit și de a reduce accesul nejustificat la camerele de gardă.

Președintele regiunii Lazio, Francesco Rocca, a descris extinderea serviciului drept un pas important pentru construirea unei rețele medicale mai accesibile, în special pentru persoanele în vârstă, locuitorii din zonele îndepărtate și turiști.

Potrivit directorului general al ARES 118, Narciso Mostarda, rezultatele obținute în Roma și Rieti în ultimele luni au stat la baza extinderii serviciului în restul regiunii. Astfel, 116117 devine numărul unic pentru asistență medicală non-urgentă în tot Lazio, disponibil 24 de ore din 24.