Noua Emerald Lounge Sorolla se află în Terminalul 4 al aeroportului Adolfo Suárez Madrid-Barajas și are o suprafață de 800 de metri pătrați, cu o capacitate de 128 de persoane. Iberia a conceput spațiul pentru pasagerii premium care pleacă spre destinații pe cursele de scurt și mediu parcurs de la porțile H, J, K și M, scrie merca2.
Locul este gândit astfel încât timpul petrecut înainte de îmbarcare să nu mai fie o simplă așteptare. Compania aeriană pune accent pe confort, servicii personalizate, gastronomie și bunăstare, încercând să transforme experiența de la sol într-o parte importantă a călătoriei.
Una dintre cele mai spectaculoase facilități ale noii săli VIP sunt cabinele private de odihnă, amenajate sub forma unor mici suite. Pasagerii care vor să se retragă pentru câteva momente înainte de zbor pot folosi aceste spații pentru a se odihni sau pentru a lucra în liniște.
Iberia a adăugat și dușuri, precum și facilități pentru confort și îngrijire personală. Astfel, pasagerii care au avut o călătorie lungă sau care au o escală înainte de următorul zbor își pot reîmprospăta ținuta și se pot odihni înainte de îmbarcare.
Întreaga amenajare a fost gândită pentru a crea o atmosferă cât mai îndepărtată de cea obișnuită dintr-un aeroport. Iluminatul indirect, acustica și chiar parfumul spațiului au fost alese pentru a crea o atmosferă mai relaxantă.
Și oferta gastronomică este una dintre principalele atracții ale Emerald Lounge Sorolla. Micul dejun include produse de patiserie, mai multe tipuri de pâine, pâine cu roșii, preparate calde pregătite pe loc, smoothie-uri, iaurturi și opțiuni vegane.
Deserturile sunt realizate în colaborare cu DO & CO și includ rețete precum crema catalană, prăjitura cu migdale sau orezul cu lapte. Există inclusiv un candy bar cu violete tradiționale din Madrid.
La capitolul băuturi, sala dispune de un bar circular de 360 de grade, deservit pe tot parcursul zilei. Pasagerii pot comanda cocktailuri pregătite pe loc, vinuri, șampanie, băuturi spirtoase și aperitive premium. Un barista pregătește, de asemenea, mai multe tipuri de cafea.
Emerald Lounge Sorolla nu este destinată tuturor pasagerilor. Accesul este rezervat clienților Iberia din categoriile Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime și Singular, atunci când zborurile lor de scurt sau mediu parcurs pleacă de la porțile H, J, K și M. Sala este deschisă de la 5:30 până la 23:00.
Iberia spune că noul spațiu face parte din strategia sa de îmbunătățire a experienței pasagerilor premium, inclusă în Planul de Zbor 2030. Compania nu a dezvăluit însă cât a investit în amenajarea noii săli VIP de la Madrid-Barajas.
Mobilierul poartă semnătura designerului spaniol Patricia Urquiola, iar întreaga amenajare încearcă să transmită o imagine inspirată de Spania, de lumină și de atmosfera mediteraneană. Iberia își dorește ca pasagerul să se simtă mai degrabă „ca acasă” decât într-o sală obișnuită de așteptare.
Noua Emerald Lounge Sorolla arată astfel cum se schimbă conceptul de călătorie premium. Pentru unii dintre pasagerii Iberia, experiența de lux începe înainte ca avionul să decoleze: pot mânca, bea un cocktail, face un duș, se pot odihni într-o suită privată și abia apoi se pot îndrepta către avion.