Garda Civilă din Spania avertizează turiștii despre o escrocherie care se răspândește pe WhatsApp, în care infractorii se dau drept hoteluri și cer confirmarea rezervării prin linkuri false.
Mesajele sunt greu de identificat ca fiind false deoarece pot conține numele turistului, hotelul, perioada sejurului și chiar numărul rezervării. Escrocii îți spun apoi că există o problemă cu plata sau rezervarea și trimit un link pentru „confirmare” și pentru rezolvarea problemei.
Linkul respectiv duce însă către un site fals, unde victimele sunt convinse să introducă date personale sau bancare.
Autoritățile spaniole au înregistrat deja cazuri în care turiștii au pierdut bani după ce au accesat astfel de linkuri. Într-una dintre situații, contul real al hotelului de pe o platformă de rezervări fusese compromis și apoi folosit pentru contactarea clienților.
Garda Civilă recomandă să nu accesezi linkurile primite pe WhatsApp, chiar dacă mesajul conține informații reale despre rezervare. Faptul că cel care trimite mesajul știe unde vei fi cazat nu înseamnă că este trimis de hotel, avertizează autoritățile.
Alt pont este să verifici atent rezervarea direct în aplicația sau pe site-ul oficial al platformei și, dacă ai dubii, să suni la hotel folosind un număr găsit pe site-ul oficial.
Altfel, dacă ai introdus deja date bancare, sfatul autorităților este să contactezi imediat banca și să păstrezi capturi ale mesajelor și linkurilor.