Potrivit publicaţiei TechCrunch, aplicaţia – lansată în 2009 şi achiziţionată de Facebook în 2014 pentru 19 miliarde de dolari – a înregistrat o creştere de un miliard de utilizatori activi lunar, în ultimii cinci ani, conform anunţului făcut de Zuckerberg.
Această creştere semnificativă aduce WhatsApp printre puţinele aplicaţii care au depăşit respectivul prag de utilizatori, alături de Facebook.
Totodată, compania a precizat că WhatsApp Business, platforma destinată companiilor, a contribuit semnificativ la cele 510 milioane de dolari generate de divizia de aplicaţii a Meta. Noile actualizări ale aplicaţiei includ un chatbot AI pentru interacţiunile cu clienţii, parte dintr-un plan mai amplu de integrare a inteligenţei artificiale în comunicarea de afaceri.