Cum să folosești email-urile de mulțumire pentru a crește loialitatea clienților (P)
11:06
Concept sau strategie pentru email-urile de mulțumire Email-urile de mulțumire sunt mai mult decât simple mesaje de curtoazie; ele pot reprezenta un instrument strategic pentru consolidarea relației cu clienții și pentru creșterea retenției. O strategie bine construită de comunicare prin email implică alegerea unor subiecte de email relevante și atractive, care să surprindă destinatarul într-un […]