Experţii în etichetă au dezvăluit regulile bunei-cuviinţe în utilizarea telefonului mobil

Într-un demers inedit, experţii în etichetă de la DeBretts au elaborat un set de "porunci" pentru utilizatorii de telefoane mobile, oferind sfaturi esenţiale privind comportamentul adecvat în era digitală. Unul dintre principalele aspecte evidenţiate în aceste reguli este renunţarea la mesajele vocale, considerate acum drept prea lungi şi obositoare, potrivit Sky News.

Conform ghidului propus de DeBretts, cei care doresc să contacteze pe cineva prin telefon ar trebui să înceapă cu un mesaj text pentru a stabili un moment potrivit pentru o convorbire, eliminând presiunea imediată asupra destinatarului de a răspunde. Chiar dacă această abordare poate părea mai formală, este percepută ca fiind mai puţin intruzivă şi mai respectuoasă faţă de gestionarea timpului fiecărui individ.

În cadrul regulilor stabilite de DeBretts, se acordă atenţie şi altor aspecte, precum evitarea apelurilor insistente către un telefon fără răspuns şi menţinerea volumului redus al conversaţiilor în spaţiile publice, pentru a evita deranjarea celor din jur.

De remarcat este şi sfatul de a evita mesajele vocale, descrise ca fiind "onerante", în favoarea trimiterii de mesaje text concise. Această schimbare de paradigme evidenţiază necesitatea unei comunicări mai eficiente şi mai puţin intruzive în mediul digital.

De asemenea, DeBretts încurajează utilizatorii să fie conştienţi de diferenţele generaţionale, sugerând acordarea unui interval suficient de timp pentru ca persoanele în vârstă să răspundă şi, de asemenea, să fie mai înţelegători în privinţa posibilelor dificultăţi întâmpinate de aceştia în utilizarea tehnologiei.

Oamenii ar trebui să se "retragă" din convorbire dacă persoana cu care vorbesc pare agitată sau iritată. De asemenea, compania avertizează că unele persoane pot considera că primirea unui apel telefonic este "alarmantă", adăugând că este "mai probabil ca acestea să reacţioneze la ele cu panică sau teamă".

DeBretts a spus că folosirea cuvintelor "nu aveţi de ce să vă faceţi griji" poate indica adesea că apelul nu este folosit pentru a transmite veşti proaste. "Există unele cazuri în care vocea umană trebuie să aibă prioritate" pentru a comunica "nuanţe" şi "simpatie", au adăugat experţii.

În concluzie, ghidul DeBretts încurajează un echilibru între tehnologie şi bună-cuviinţă, promovând un comportament telefonic care să fie atent la nevoile celorlalţi şi să creeze interacţiuni digitale mai plăcute şi mai respectuoase.