drepturile consumatorilor

Șoferul Uber refuză să transporte patru pasageri? Cum se pot apăra clienții. Ce spun Uber și ANPC pentru Mediafax

Mai mulți utilizatori ai platformelor de transport alternativ susțin că au fost refuzați de șoferi atunci când au încercat să călătorească în grupuri de patru persoane, deși aplicația Uber indică explicit că serviciul UberX poate transporta până la patru pasageri. Astfel de sesizări au circulat în spațiul online și au fost transmise și redacției Mediafax.

Noua Directivă UE privind drepturile consumatorilor intră în vigoare astăzi

Noua Directivă UE privind drepturile consumatorilor, care intră în vigoare vineri, consolidează drepturile consumatorilor în toate cele 28 de state membre, oferind, totodată, beneficii şi firmelor, prin crearea unei mediu concurenţial echitabil, potrivit unui comunicat al Comisiei Europene.

Kuneva:La Gara de Nord, 7 pasageri au făcut reclamaţii în 2009;în primele 3 luni din 2011 au fost 30

Fostul comisar european Meglena Kuneva, consilier special pentru drepturile pasagerilor al vicepreşedintelui CE Siim Kallas, a spus că numărul reclamaţiilor pasagerilor depuse la Gara de Nord a crescut de la 7 în 2009 la 90 în 2010, în timp ce până în martie 2011 au fost deja 30 de reclamaţii.