Accesul spectatorilor în stadion va fi făcut în baza unui tichet cu valoare zero, ce poate fi ridicat, înaintea jocului, de la casele de bilete ale arenei.
„În ceea ce-i priveşte pe suporterii care şi-au achiziţionat, deja, bilete pentru partida din această seară, ei sunt invitaţi să se prezinte cu tichetele, în original, la casele de bilete, pentru a le fi restitută contravaloarea acestora. Totodată, posesorii de abonamente vor avea acces pe stadion pe baza cardurilor emise de către FC Petrolul Ploieşti pentru sezonul în curs”, se arată pe site-ul oficial al clubului prahovean.