Compania Dell a fost chemată în instanţă pentru practici înşelătoare. Unde a greşit producătorul american de calculatoare

  • Autoritatea de reglementare a concurenţei din Australia a dat în judecată Dell Technologies Inc
  • Producătorul american de calculatoare ar fi indus în eroare clienţii în privinţa preţului monitoarelor suplimentare
  • Dell Australia a furnizat informaţii false despre beneficiile achiziţionării unui monitor suplimentar prin intermediul site-ului propriu între august 2019 şi 16 decembrie 2021
3792 afișări
Imaginea articolului Compania Dell a fost chemată în instanţă pentru practici înşelătoare. Unde a greşit producătorul american de calculatoare

Autoritatea de reglementare a concurenţei din Australia va trimite în judecată Dell Technologies Inc pentru practici înşelătoare, după ce au indus clienţii în eroare prin intermediul site-ului propriu în perioada 2019-2021. Concret, Dell Australia a furnizat informaţii false şi a omis elemente importante din descrierea monitoarelor suplimentare, pe care adesea le comercializa la pachet cu un calculator.

Preţul afişat pentru pachet era mai mare decât dacă monitorul suplimentar ar fi fost achiziţionat separat, în condiţiile în care pe site cumpărătorul era convins că economiseşte bani dacă le ia împreună.

Dell a declarat că problema a afectat aproximativ 2.100 de clienţi din cauza unei erori în procesele sale de stabilire a preţurilor. Din această cauză au apărut pe site informaţii eronate la respectivul produs.

Compania a ţinut să precizeze că lucrează activ la actualizarea sistemelor pentru a preveni reapariţia erorii.

Pentru cele mai importante ştiri ale zilei, transmise în timp real şi prezentate echidistant, daţi LIKE paginii noastre de Facebook!

Urmărește Mediafax pe Instagram ca să vezi imagini spectaculoase și povești din toată lumea!

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.

 

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.mediafax.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi aici