ANPC: Sistemul de depunere a reclamaţiilor online se modernizează

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne în Discover

ANPC anunţă că face demersuri permanente pentru îmbunătăţirea modalităţilor de comunicare cu publicul larg, folosind toate pârghiile pe care le are la îndemână pentru a fi cât mai aproape de consumator şi de nevoile sale.

Astfel, în prezent se derulează o operaţiune de dezvoltare şi modernizare a sistemului de depunere a reclamaţiilor online către structurile teritoriale ale ANPC.

ANPC atransmite că, începând de miercuri până la finalizarea acestor lucrări, formularul de reclamaţii online, disponibil pe site-ul www.anpc.gov.ro, va putea fi utilizat de consumatori doar de luni-vineri, între orele 8.00-16.30.

Șoferul Uber refuză să transporte patru pasageri? Cum se pot apăra clienții. Ce spun Uber și ANPC pentru Mediafax

„Măsura este necesară pentru ca lucrările începute să se poată derula într-un termen optim şi să se poată realiza testările necesare platformei online, care să permită funcţionarea ei în parametrii prevăzuţi”, a anunţat ANPC.