Probleme la sistemul de taxare RATB. Unii bucureştenii au plătit mai mult pentru o călătorie/ Cum îşi pot recupera banii călătorii

Regia Autonomă de Transport Bucureşti (RATB) a anunţat că sistemul de taxare are anumite probleme tehnice în sensul că unii pasageri au plătit mai mult pe o călătorie decât tariful stabilit de 1,3 lei. Călătorii îşi pot recupera banii solicitând acest lucru pe mail sau prin poştă.

1982 afişări
Imaginea articolului Probleme la sistemul de taxare RATB. Unii bucureştenii au plătit mai mult pentru o călătorie/ Cum îşi pot recupera banii călătorii

Probleme la sistemul de taxare RATB. Unii bucureştenii au plătit mai mult pentru o călătorie/ Cum îşi pot recupera banii călătorii

"Sistemul Automat de Taxare (SAT) care asigură încasarea contravalorii călătoriilor în mijloacele de transport ale RATB prezintă unele probleme tehnice pe platforma online şi la validarea plăţii cu portofel electronic. Specialiştii care administrează SAT lucrează pentru identificarea cauzelor şi remedierea urgentă a situaţiei", reiese dintr-un comunicat de presă transmis de RATB.

Concret, există posibilitatea ca bucureştenii, care folosesc mijlocul de transport în comun, să plătească mai mult pe o călătorie decât 1,3 lei cât costă în mod normal.

Potrivit sursei citate, controlorilor RATB li s-a comunicat să nu aplice amenzi în astfel de cazuri.

De asemenea, Regia Autonomă de Transport Bucureşti a precizat că cei afectaţi de această problemă îşi pot recupera diferenţa dintre tariful de călătorie şi suma dedusă de sistemul de taxare, solicitând acest lucru prin e-mail la info@ratb.ro sau prin poştă.

 

Dacă ţi-a plăcut articolul, urmăreşte MEDIAFAX.RO pe FACEBOOK »

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.

  

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.mediafax.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi aici