Wawsome lansează campania „Cunoaște-ți drepturile” pentru a informa consumatorii despre dreptul la accesibilitate digitală
- 9 din 10 site-uri analizate de Wawsome prezintă probleme importante de accesibilitate digitală
- Wawsome dezvoltă parteneriate pentru educare și conștientizare și invită organizațiile din societatea civilă să se alăture demersului
La un an de la intrarea în vigoare a obligațiilor privind accesibilitatea digitală pentru numeroase produse și servicii destinate consumatorilor, Wawsome lansează campania de informare „Cunoaște-ți drepturile”, prin care își propune să explice publicului ce drepturi are atunci când întâmpină bariere în utilizarea site-urilor, aplicațiilor sau serviciilor digitale.
Campania se adresează tuturor consumatorilor, cu un accent special asupra persoanelor cu dizabilități, și explică pe înțelesul tuturor ce presupune legislația privind accesibilitatea digitală, cum pot fi sesizate problemele întâlnite și care sunt pașii pe care utilizatorii îi pot urma pentru a solicita remedierea acestora. Printre situațiile în care consumatorii pot solicita măsuri din partea companiilor se numără posibilitatea de a utiliza un site doar cu tastatura, accesarea conținutului de către persoanele nevăzătoare, afișarea clară a textului, precum și posibilitatea de a completa și transmite formulare online.
Utilizatorii pot transmite sesizarea direct operatorului sau furnizorului serviciului, la datele de contact indicate în declarația ori informațiile de accesibilitate aplicabile. Mai mult, se pot adresa autorităților competente, în funcție de tipul produsului sau serviciului și de cadrul legal aplicabil.Citeşte comunicatul integral AICI