Tel Verde adresat elevilor şi părinţilor este inutil. Experienţa amară a unui eleve

  • Alina Sava este preşedintele Consiliul Elevilor din Iaşi şi a sunat la Telverde al Ministerului Educaţiei
  • A vrut să afle dacă are o bibliotecă online, ca să poată să ţină pas cu materia şi a aflat că nu
  • Deşi a vrut să ştie şi alte lucruri i s-a răspuns cu "nu ştiu" sau "nu am aceste informaţii"
  • Linia verde este dechisă de luni până vineri de la 8 la 16
795 afişări
Imaginea articolului  Tel Verde adresat elevilor şi părinţilor este inutil. Experienţa amară a unui eleve

Tel Verde adresat elevilor şi părinţilor este inutil. Experienţa amară a unui eleve

Ca părinte sau elev ai o linie de Tel Verde la care ai putea să suni, să ceri informaţii de la Ministerul Educaţiei.

Numărul Tel Verde la care poţi apela este 0800 67 20 31. La acest număr de telefon se poate apela doar de luni până vineri, de la 8:00 la 16.00. Am făcut un experiment şi am vrut să vedem ce fel de informaţii putem obţine. 

Alina Sava este preşedintele Consiliului Elevilor din Iaşi. A vrut să afle dacă are sau nu o bibliotecă online pe care se poate baza. Abia la al patrulea apel a reuşit să ia legătura cu un operator. Am trimis şi noi o solicitare la Ministerul Educaţiei însă nu am primit un răspuns până la această oră. 

 
  • „Voiam să vă întreb dacă există o platformă, o bibliotecă şcolară online, oferită de minister, cu toate manualele sau lecţiile pregătite pentru că o parte dintre noi, învăţând acasă, este destul de greu să ţinem pasul şi ne-am ajuta să avem un suport”, a cerut Alina Sava, operatorului, când a răspuns. 

  • Răspuns operator: la această întrebare nu ştiu să îţi răspund, pentru că această linie este dedicată începerii anului şcolar. Alte detalii în afară nu ştiu să îţi spun. 

  • „De exemplu, astăzi a fost prima zi de şcoală şi am avut ore la care a picat internetul sau a picat electricitatea sau camera nu a văzut la tablă şi nu s-a înţeles nimic din oră. În cazuri de genul, ce putem face, şi mai exact, cum putem noi, cei care am învăţat de acasă să recuperăm?”, a mai întrebat Alina. 
 
  •  „Poţi face o reclamaţie la şcoală ... sau la inspectoratul judeţean”, a spus operatorul Tel Verde.
 
Alina este dezămăgită. „Mă aşteptam să îmi răspundă şi mă aşteptam să îmi dea nişte soluţii şi răspunsuri mai coerente decât ”nu ştiu” şi ”nu e treaba mea” şi linia telefonică este destinată doar începerii anului şcolar.  Nu fost deloc utilă şi putea să mă îndrume cum să fac reclamaţii sau cum pot să recuperez”, a spus eleva.  
 
 
 

 

 

 

Pentru cele mai importante ştiri ale zilei, transmise în timp real şi prezentate echidistant, daţi LIKE paginii noastre de Facebook!

Urmărește Mediafax pe Instagram ca să vezi imagini spectaculoase și povești din toată lumea!

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.

 

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.mediafax.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi aici