Meta, compania care deține Facebook și Instagram, se confruntă din nou cu critici pe tema modului în care chatboturile sale AI interacționează cu minorii.
Senatorul Edward Markeya transmis luni o scrisoare către CEO-ul Mark Zuckerberg, în care acuză compania că nu a ținut cont de avertismentele sale din 2023 și cere acum interzicerea totală a accesului adolescenților la aceste funcționalități.
Reuters a dezvăluit luna trecută că un document intern Meta arăta cum chatboturile au permis conversații „romantice sau senzuale” cu minori, fapt ce a declanșat un val de indignare pe Capitol Hill.
În replică, Meta a limitat accesul adolescenților la anumite personaje AI și a anunțat noi măsuri de protecție.
Markey a reamintit că în urmă cu doi ani avertizase că chatboturile vor „amplifica problemele existente ale rețelelor sociale” și a cerut companiei să amâne lansarea.
Meta a refuzat atunci, susținând că va introduce funcțiile „treptat și cu grijă”, incluzând chiar feedback de la adolescenți în dezvoltarea modelelor.
„Meta a demonstrat încă o dată că acționează iresponsabil. Ați ignorat solicitarea mea, iar astăzi avertismentele mele s-au adeverit”, a scris senatorul.
Un purtător de cuvânt Meta a precizat pentru NBC News că, în august, compania a implementat limitări suplimentare, printre care interzicerea chatboturilor de a răspunde minorilor pe subiecte precum suicid, tulburări alimentare sau conversații romantice inadecvate.