Autoritatea de supraveghere a concurenţei din Ungaria a amendat Wizz Air pentru comunicare înşelătoare

Autoritatea de concurenţă din Ungaria a declarat că Wizz Air a încălcat obligaţia de diligenţă profesională şi a fost înşelătoare în modul în care şi-a descris serviciul de check-in automat şi a împins consumatorii către pachete mai scumpe, potrivit Reuters.

Amenda vine după ce Wizz Air şi-a redus previziunile privind profitul anual la începutul acestei săptămâni, după ce a raportat o scădere cu 44% a profitului său operaţional din primul trimestru.

Compania aeriană low-cost, care zboară cu o flotă exclusiv Airbus, s-a confruntat cu probleme legate de motoarele Pratt & Whitney RTX, 46 dintre avioanele sale urmând să fie reţinute la sol pentru inspecţii în această vară, punând constrângeri asupra capacităţii.

Companiile aeriene europene s-au confruntat cu o primă jumătate a anului dificilă din cauza costurilor în spirală şi a normalizării cererii clienţilor după un boom iniţial post-pandemic. Air France-KLM, Lufthansa şi Ryanair au raportat trimestre dificile în al doilea trimestru.

Wizz Air a transportat 5,9 milioane de pasageri în iulie, cu un grad de ocupare de 93,8%, în condiţiile în care compania a trebuit să elimine 1% din zborurile programate din cauza unor întreruperi la nivel mondial.