- Home
- Externe
- BUCUREŞTI, (07.07.2022, 10:05)
- Petru Mazilu
- Home
- Politic
- Economic
- Social
- Externe
- Sănătate
- Sport
- Life-Inedit
- Meteo
- Healthcare Trends
- Economia digitală
- Facem România Bine
- Ieși pe plus
- Video
O companie aeriană, reclamată pentru tratamentul aplicat pasagerilor cu zboruri anulate
O organizaţie de protecţie a consumatorilor din Marea Britanie anunţă că a raportat compania aeriană easyJet la Autoritatea Aviaţiei Civile în legătură cu tratamentul aplicat pasagerilor cu zboruri anulate, potrivit Sky News.
499 afișări

O companie aeriană, reclamată pentru tratamentul aplicat pasagerilor cu zboruri anulate
Mii de pasageri au fost afectaţi de anulări de zboruri în ultimele luni, iar reprezentanţii organizaţiei britanice Which? spun că unii dintre călători nu sunt trataţi corect. Which? a raportat easyJet la Autoritatea Aviaţiei Civile, cerând autorităţii de reglementare să investigheze modul în care compania aeriană tratează pasagerii cărora li se anulează zborurile.
Organizaţia de protecţie a consumatorilor a declarat că a primit plângeri de la pasageri care nu au fost informaţi cu privire la dreptul lor legal de a primi compensaţii de sute de lire sterline şi la posibilitatea de a fi redirecţionaţi către alte companii aeriene.
ULTIMELE ȘTIRI
-
Un bărbat a cheltuit 160.000 de lire sterline pentru a vizita 700 de morminte din întreaga lume
-
Rusia denunţă "acte de sabotaj" şi prelungeşte starea de urgenţă în Crimeea. FSB caută membri ai unei unităţi speciale ucrainene
-
Germania încă nu a decis soarta ultimelor centrale nucleare. Guvernul ar putea amâna închiderea în contextul crizei energetice
-
PSD şi PNL au rupt coaliţia într-un judeţ
Unele familii au fost lăsate să doarmă pe podeaua aeroportului sau au fost nevoite să cumpere alte bilete spre casă după ce planurile lor iniţiale au fost anulate, lăsându-le un sentiment de „abandon", susţine Which?
Luna trecută, Autoritatea Aeronautică Civilă a promis că va lua măsuri împotriva companiilor aeriene care „dezamăgesc în mod sistematic consumatorii". Dar Which? crede că dispreţul companiilor aeriene faţă de drepturile consumatorilor a devenit o rutină, iar CAA pare neputincioasă.
„EasyJet şi-a tratat pasagerii în mod îngrozitor, dar acesta este doar cel mai recent exemplu al unei probleme sistemice din sectorul aviaţiei, unele companii aeriene îşi ignoră în mod obişnuit obligaţiile legale pentru că ştiu că nu vor suporta consecinţe. Cu alte mii de zboruri care ar putea fi anulate, pasagerii se vor confrunta cu o vară mizerabilă dacă CAA şi guvernul nu îşi respectă promisiunile de a elimina abuzurile privind drepturile consumatorilor”, a declarat Rory Boland, editorul revistei Which? Travel.
Anterior, Which? a reclamat şi compania British Airways la CAA după ce nu a informat pasagerii cu privire la drepturile lor de despăgubire şi nu a reuşit să îi redirecţioneze cât mai repede cu putinţă către alţi transportatori. Deşi au trecut trei luni, nu au fost luate măsuri împotriva companiei aviatice, precizează cei de la Which?.
Pentru cele mai importante ştiri ale zilei, transmise în timp real şi prezentate echidistant, daţi LIKE paginii noastre de Facebook!
Urmărește Mediafax pe Instagram ca să vezi imagini spectaculoase și povești din toată lumea!
Răspunde pe site-urile Aleph News, Mediafax, Ziarul Financiar și pe paginile noastre de social media - ȘTIU și Aleph News. Vezi răspunsul la Știu, de la ora 19.55, Aleph News.




Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.




CANCAN.RO

GANDUL.RO


ULTIMA ORǍ
vezi mai multe
ŞTIRILE ZILEI
-
astăzi, 22:08
Lupte grele în estul Ucrainei. Ucrainenii au respins un nou atac al ruşilor
-
astăzi, 21:57
LIVE TEXT Războiul din Ucraina, ziua 174. Atac cu rachete în nordul Ucrainei / Noi explozii în Crimeea / Luptele continuă în apropierea centralei Zaporojie. AIEA este îngrijorată de evoluţia evenimentelor / Rusia prelungeşte starea de urgenţă în Crimeea