Clienţii Amazon în suspans: Website-ul gigantului american din comerţul online s-a prăbuşit la câteva minute de la începerea celei mai mari zi cu reduceri din an

Website-ul gigantului din retail a experimentat blocaje periodice atât pe varianta desktop cât şi pe cea de mobil în după-amiaza zilei de luni, chiar după ce începutul Prime Day, ziua cu cele mai mari reduceri din an din partea retailerului, potrivit CNN.

1494 afişări
Imaginea articolului Clienţii Amazon în suspans: Website-ul gigantului american din comerţul online s-a prăbuşit la câteva minute de la începerea celei mai mari zi cu reduceri din an

Mai mulţi clienţi au încercat să profite de reduceri însă s-au confruntat cu poze „drăguţe” cu animale – pagina standard pe care o afişează în caz de erori.

Eroarea a afectat şi alte produse şi servicii ale companiei. Potrivit Downdetector.com, o platformă ce urmăreşte erori de pe website-uri, Alexa de la Amazon, serviciile Prime Video şi platforma Amazon Web Services au înregistrat  erori de scurtă durată.

În cadrul unei declaraţii, Amazon a anunţat că „unii clienţi au avut dificultăţi la shopping, şi lucrăm să rezolvăm problema cât mai repede. Mulţi achiziţionează cu succes – în prima oră de Prime Day în Statele Unite, clienţii au comandat mai multe produse în comparaţie cu anul trecut. Sunt sute de mii de achiziţii care vor avea loc în următoarele 34 de ore de Prime Day”.

Clienţii au luat cu asalt imaginea retailerului pe platformele de social media, în special pe Twitter.

„Nimeni nu încearcă măcar să facă shopping acum pe Amazon pentru Prime Day. Aştept de 20 de minute să se încarce site-ul”, scrie un utilizator pe Twitter.

„Amazon, voi nu m-aţi lăsat să pun nimic în coş de 30 de minute, a crescut de două ori preţul, apoi mi-aţi răspuns urât la întrebări. Sunt dezamăgit. Îmi voi anula abonamentul de client Prime”, scrie un alt utilizator.

 

Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destinat exclusiv informării și uzului dumneavoastră personal. Este interzisă republicarea conținutului acestui site în lipsa unui acord din partea MEDIAFAX. Pentru a obține acest acord, vă rugăm să ne contactați la adresa vanzari@mediafax.ro.

 

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.mediafax.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi aici