Franța amendează Shein pentru metode frauduloase de vânzare

Autoritatea antitrust din Franța a amendat compania Shein cu 40 de milioane de euro pentru practici comerciale înșelătoare, în urma unei investigații care a durat aproape un an. Retailerul fast-fashion, fondat în China, devenit extrem de popular în special printre tineri datorită prețurilor scăzute și colecțiilor mereu actualizate, a fost acuzat că a indus în eroare consumatorii prin promovarea unor reduceri false și afirmații vagi privind impactul său asupra mediului, potrivit Reuters.

Autoritățile franceze au comunicat că Infinite Style Ecommerce Co Ltd, compania care gestionează vânzările brandului Shein, a acceptat amenda și a declarat că problemele identificate au fost rezolvate deja încă de anul trecut, după prima notificare. „Toate aspectele menționate au fost rezolvate în urmă cu peste un an”, au declarat reprezentanții Shein, insistând că Infinite Style „tratează cu maximă seriozitate obligațiile sale legale și de reglementare în Franța.”

 În analiză, interzicerea publicității pe platformele „ultra-fast fashion”, precum Shein sau Temu

Cazul din Franța nu este singular. Shein se află în atenția autorităților europene de mai mult timp, inclusiv a Comisiei Europene, pentru diverse încălcări ale legislației privind protecția consumatorilor. Printre acuzațiile aduse companiei se numără utilizarea unor tehnici manipulatoare de marketing, cunoscute drept „dark patterns”, precum cronometre false pentru a grăbi decizia cumpărătorilor, notificări insistente și stocuri limitate artificiale, care duc la cumpărături impulsive și în exces.

Organizația europeană pentru protecția consumatorilor a depus recent și o plângere oficială către Comisia Europeană, cerând măsuri clare împotriva acestor practici, considerate agresive și dăunătoare pentru consumatori și mediu.

În paralel, Senatul francez dezbate o lege care vizează interzicerea publicității pentru platformele care promovează „ultra-fast fashion”, categorie din care fac parte Shein și competitorul său direct, Temu.