Lista societăţilor de asigurări de EVITAT. ASF a evaluat gradul în care firmele de asigurări respectă drepturile clienţilor şi rezolvă petiţiile

Analiza comparativă a valorilor celor trei indicatori specifici calculaţi de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) pentru a stabili gradul de conformitate a conduitei entităţilor supravegheate relevă că cinci societăţi de asigurare şi-au menţinut anul trecut încadrarea în gradul de conformitate bun, o societate de asigurare şi-a îmbunătăţit activitatea în ceea ce priveşte respectarea drepturilor şi a nevoilor financiare ale consumatorilor săi, dar se menţine la un grad de conformitate mediu privind ceilalţi indicatori, în timp ce două societăţi şi-au păstrat încadrarea în gradul de conformitate redus. 

Cei trei indicatori vizaţi de ASF, creaţi după modele utilizate la nivel internaţional, sunt: indicatorul petiţii/contracte - Ip/contracte(exprimă gradul de conformitate a produselor unei societăţi cu drepturile şi nevoile financiare ale consumatorilor de asigurări), indicatorul petiţii/daune avizate - Ip/daune (exprimă gradul de îndeplinire a obligaţiilor societăţii în activitatea de instrumentare şi lichidare a dosarelor de daună) şi indicatorul petiţii favorabile/daune avizate – Ipf/daune (exprimă gradul de conformitate a soluţiilor adoptate în dosarele de daună cu prevederile legale/contractuale).

Un procent cât mai mic al indicatorului respectiv arată un grad cât mai mare de conformitate.

Astfel,  Allianz-Ţiriac, Generali România, Groupama, Omniasig VIG şi Uniqa Asigurări se încadrează într-un grad de conformare bun pentru toţi indicatorii calculaţi, valorile fiind sub pragul de 50%.  Euroins se încadrează într-un grad de conformare bun pentru Ip/c şi mediu pentru ceilalţi doi indicatori: Ip/c = 83%; Ip/d = 162%; Ipf/d = 119%.

În acelaşi timp, Carpatica Asig s-a încadrat într-un grad de conformare bun pentru Ip/c şi redus pentru Ip/d şi Ipf/d, ceea ce arată faptul că societatea a avut deficienţe în ceea ce priveşte activitatea de instrumentare a dosarelor de daună şi în ceea ce priveşte conformitatea soluţiilor adoptate cu prevederile legale/contractuale.

Citeşte continuarea pe ZF.

Citeşte şi: Un GIGANT american angajează sute de oameni în România. Ce posturi oferă

Citeşte şi: Un tânăr de doar 27 de ani este propus de Ministerul Energiei în board-ul Nuclearelectrica. El nu are nicio experienţă în energie, dar a fost consilier personal al secretarului de stat. În prezent deţine trei apartamente în Bucureşti

Citeşte şi: Toyota va face investiţii de 1,33 de miliarde de dolari la o fabrică din statul american Kentucky

Citeşte şi: ANAF rambursează TVA în valoare de peste 850 de milioane de lei

Citeşte şi: Mercedes-Benz România cheamă în service peste 200 de autovehicule

Citeşte şi: România cere acordul a 5 ministere străine pentru analiza comparativă a alimentelor: Nu se poate să mergi cu sacoşa la cumpărături în altă ţară şi să le analizezi în România