Compania aeriană British Airways a ANULAT toate zborurile de pe aeroporturile Heathrow şi Gatwick. Defecţiunile la sistemul informatic nu au fost remediate

UPDATE 17:06 British Airways a anulat toate zborurile de la Heathrow şi Gatwick până la ora 18:00 (ora locală) din cauza unor probleme legate de computer.

Un „esec major al sistemului IT provoacă perturbări foarte grave la operaţiunile noastre de zbor din întreaga lume”, a spus compania aeriană. Aceasta şi-a cerut scuze pentru „întreruperea sistemului global” şi a spus că „se străduieşte să rezolve problema”.

Aeroportul Heathrow a spus că „lucrează îndeaproape” cu British Airways pentru a rezolva problema.

De asemenea, nu există dovezi în acest stadiu care să sugereze că eroarea sistemului a fost cauzat de un atac cibernetic, a declarat un oficial al British Airways pentru BBC Joe Lynam.

Toţi pasagerii afectaţi de eroarea sistemului vor beneficia de opţiunea de reprogramare a zborului sau de rambursare a biletului.

Într-o declaraţie, compania aeriană le-a cerut pasagerilor cu zboruri înainte de ora 18:00 să nu vină la aeroporturile din Gatwick sau Heathrow, despre care a spus că a devenit „extrem de aglomerată”.

Alte companii aeriene care zboară în şi din Heathrow şi Gatwick nu sunt afectate.

Heathrow a declarat că pasagerii care călătoresc cu British Airways după 18:00 ar trebui să verifice starea zborului lor înainte de a veni la aeroport.

ŞTIRE INIŢIALĂ Compania aeriană şi-a cerut scuze pentru situaţie şi a adăugat că „lucrează la rezolvarea problemei, cât mai repede posibil”.

Aeroportul Heathrow a transmis că „lucrează îndeaproape” cu British Airways, pentru a rezolva defecţiunea apărută.

Nu se cunosc numărul zborurilor afectate, dar pasagerii au raportat pe reţelele se socializare o serie de probleme la mai multe aeroporturi.