consumatori

Ce reclamaţii au făcut consumatorii în ultimii ani. Cele mai multe plângeri au fost legate de telefonia fixă şi mobilă

Topul privind reclamaţiile consumatorilor români se menţine aproximativ acelaşi în ultimii ani, cele mai des întâlnite probleme fiind legate de telefonia fixă şi mobilă, de furnizarea energiei termice, a gazelor, de serviciile de televiziune şi internet, precum şi de credite bancare, potrivit ANPC.

Noi beneficii pentru consumatori la achiziţiile on-line, adoptate de Parlamentul European

Dreptul consumatorilor de a se răzgândi în două săptămâni după ce au primit bunul comandat, precum şi noile cerinţe de informare care să oblige comercianţii on-line să ofere consumatorilor date exacte privind preţul total, mărfurile comandate, sunt norme adoptate joi de Parlamentul European.

Meglena Kuneva: Autorităţile române trebuie să facă cercetări privind nemulţumirile consumatorilor

Fostul comisar european Meglena Kuneva, consilier special pentru drepturile pasagerilor al vicepreşedintelui CE Siim Kallas, a cerut autorităţilor române să facă cercetări pentru a afla nemulţumirile consumatorilor români şi a avertizat asupra dezavantajelor existenţei unui operator feroviar unic.

Produse Coca-Cola, Jacobs, Tchibo şi Nescafe, de calitate inferioară în magazinele din Europa de Est

Marile companii multinaţionale care comercializează băuturi şi mâncare ambalează produse de diferite calităţi sub acelaşi nume în funcţie de ţara europeană căreia îi sunt destinate, arată rezultatele unei anchete a Asociaţiei slovace a consumatorilor.

Sub 50% dintre consumatorii europeni se simt încrezători şi protejaţi, potrivit unui studiu al CE

Mai puţin de jumătate dintre consumatorii europeni se simt încrezători, cu un nivel suficient de cunoştinţe şi protejaţi în calitatea lor de consumatori, prejudiciul raportat fiind de 0,4% din PIB-ul UE, potrivit unui studiu Eurobarometru publicat luni, cu ocazia Summitului European.

Consumatorii de droguri care comit infracţiuni ar putea scăpa de închisoare

Consumatorii de droguri care au comis infracţiuni ar putea scăpa de pedeapsa cu închisoarea, alternativa fiind reintegrarea lor socială printr-un proiect derulat de Poliţia Capitalei şi Agenţia Naţională Antidrog (ANA), în valoare de aproape 325.000 de euro.

Cluj: Peste o treime din consumatorii de plante etnobotanice în anul 2010 au fost minori

Peste o treime din consumatorii de plante etnobotanice din judeţul Cluj, înregistraţi în anul 2010, au fost minori, fenomenul fiind considerat "alarmant" de către Prefectura Cluj, transmite corespondentul MEDIAFAX.

Primăria Sectorului 2 face o bază de date a consumatorilor de etnobotanice

Primăria Sectorului 2 înregistrează într-o bază de date consumatorii de produse etnobotanice, într-o săptămână fiind introduse în această evidenţă peste 200 de persoane, dintre care 11 minori.

Ce mai reclamă românii la Protecţia Consumatorului: Boabe de cafea otrăvite sau distanţa prea mare de la hotel la plajă

Cafea cu boabe otrăvite sau distanţa prea mare de la hotel la plajă se numără printre reclamaţiile care au fost depuse la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Harghita, o altă persoană reclamând că după ce a băut apă de la robinet nu a putut frâna în timp ce conducea o maşină.

CC: Legea de aprobare a OUG 50/2010, constituţională. Ordonanţa nu se aplică contractelor în derulare

Curtea Constituţională a respins, marţi, sesizarea PNL de neconstituţionalitate a Legii de aprobare a Ordonanţei de urgenţă a Guvernului 50/2010 privind creditele pentru consumatori.

Un fost manager de magazin la reţeaua PIC vrea să reînvie brandul Aprozar

Dragoş George Stancu, fostul director general al supermarketului PIC din Craiova, încearcă să readucă pe piaţă brandul cu rezonanţe puternice în comunism, Aprozar, primul magazin fiind deja deschis în cartierul Militari din Bucureşti, potrivit Ziarul Financiar.

RCS&RDS a intrat in război total cu UPC

Tarifele pentru serviciile TV ar putea atinge în acest an un minim istoric în condiţiile în care războiul preţurilor pentru a atrage clienţi, în care s-au angajat giganţii locali RCS&RDS, Romtelecom şi UPC s-a acutizat, pe fondul unei economii în recesiune, în care puterea de cumpărare a consumatorilor a scăzut, informează Ziarul Financiar.

Procuratura Californiei dă în judecată Toyota

Procuratura din California va da în judecată divizia de vânzări a Toyota Motor din Statele Unite pentru că a pus în pericol siguranţa publică prin vânzarea unor vehicule defecte şi practici de afaceri înşelătoare.

Consumatori din Italia cer Microsoft compensaţii pentru preinstalarea Windows pe PC-uri

Un grup de consumatori din Italia vrea să declanşeze un proces colectiv împotriva Microsoft în vederea obţinerii de compensaţii pentru cumpărătorii care au fost nevoiţi să achiziţioneze computere cu sistemul de operare Windows preinstalat, deşi nu doreau acest lucru.

România, printre ţările cu cei mai puţini consumatori de droguri

România se află printre ţările europene cu cei mai puţini consumatori de canabis, cocaină, ecstasy şi amfetamine raportat la totalul populaţiei, potrivit raportului pe 2007 al Observatorului European pentru Droguri şi Toxicomanie (OEDT).

Carrefour, real- şi Kaufland sunt cele mai apreciate reţele comerciale

Carrefour, real,- şi Kaufland sunt cei mai apreciaţi retaileri de pe piaţa locală, cele trei reţele comerciale, împreună cu Auchand şi Cora, având totodată o identitate puternică în rândul consumatorilor, potrivit unui studiu realizat de firma de cercetare Mednet Marketing Research Center.

8.000 de pâini şi textul „Deşteaptă-te române”, distribuite de Ziua Imnului

O firmă de panificaţie din Sibiu va distribui miercuri, de Ziua Imnului Naţional, 8.000 de pâini din producţia zilei şi o felicitare personalizată ce conţine textul integral al imnului naţional.

Publisherii de presă cer o protecţie mai bună în mediul online

Publisherii de presă au propus Comisiei Europene să valideze noi măsuri referitoare la protecţia dreptului de autor, argumentele lor fiind cuprinse într-o petiţie intitulată "Declaraţia de la Hamburg", informează Out-Law.com.

Campania electorală a lui Obama, dublu premiată la Cannes Lions – VIDEO

Campania electorală a preşedintelui Barack Obama a obţinut două mari premii în cadrul prestigiosului festival Cannes Lions, o premieră în istoria evenimentului, care nu a acordat niciodată până acum trofee unei campanii derulate din afara zonei de comunicare comercială.

Utilizarea cardurilor de credit în perioade de criză, soluţie benefică pentru consumatori

Utilizarea cardurilor de credit în perioade de criză financiară este o soluţie foarte benefică pentru consumatori, întrucât aceştia îşi pot administra banii mult mai bine.

Catherine Zeta-Jones promovează şamponul Lux – VIDEO

Actriţa Catherine Zeta-Jones este protagonista unui scurtmetraj cu durata de şapte minute, care promovează brandul de şampon Lux, filmul urmând să ruleze în Asia, la televiziune, în loc de reclame, dar şi în cinematografe, informează Warc.com.

Preţul la gazele naturale va fi redus de la 1 iulie

Preţul la gazele naturale va fi redus cu încă 5% de la 1 iulie, suplimentar diminuării cu 3% decise anterior, astfel că reducerea totală va fi de 8%, a anunţat premierul Emil Boc

CE a publicat un ghid privind drepturile consumatorilor online

Comisia Europeană a publicat, marţi, un ghid privind drepturile consumatorilor online în probleme precum cumpărăturile pe Internet, relaţia cu furnizorul de servicii broadband, protejarea datelor personale şi reţelele de socializare.

Gândul: Un singur tip de încărcător pentru toate telefoanele mobile de pe piaţă

Liderii pieţei de telefonie mobilă au ajuns marţi la un acord pentru producerea unui încărcător standard, compatibil oricărui tip de celular, în încercarea de a-i ajuta pe consumatori să facă economii financiare şi de timp, informează AFP.

UE are cei mai mulţi consumatori de alcool din lume

Uniunea Europeană are cei mai mulţi consumatori de alcool din lume, media consumului anual fiind de 11 litri de alcool pur pe locuitor, România înregistrând un consum sub media europeană, a spus, joi, la lansarea unei campanii de prevenire, reprezentantul Agenţiei Naţionale Antidrog, Diana Şerban.

ANRE dezavantajează consumatorii şi companiile de electricitate

Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) favorizează companiile private din sectorul gazelor naturale, cărora le permite creşteri de tarife, dar nu şi societăţile de electricitate, deţinute de stat, a declarat secretarul de stat în Ministerul Economiei Tudor Şerban.

Teste pentru depistarea consumatorilor de droguri din rândul elevilor

Primăria sectorului 4 anunţă că în majoritatea liceelor din această zonă teritorial-administrativă a Capitalei va fi desfăşurată o campanie de prevenire a consumului de droguri prin identificarea consumatorilor cu ajutorul testelor efectuate opţional asupra elevilor.

Croaţia întrerupe aprovizionarea cu gaze a marilor consumatori industriali

Guvernul croat a decis sâmbătă să întrerupă aprovizionarea cu gaze a marilor consumatori industriali, în condiţiile în care livrările de gaze ruseşti rămân suspendate, iar un val de frig determină creşterea consumului.

E.ON Gaz România cere consumatorilor industriali să raţionalizeze consumul de gaze

E.ON Gaz România a cerut consumatorilor industriali să raţionalizeze consumul de gaze şi să treacă, dacă e posibil, la alţi combustibili, avertizând că menţinerea pe o perioadă mai mare a sistării totale a importurilor şi scăderea temperaturii ar putea crea probleme în alimentarea acestora.

Gazprom oferă Ucrainei gaze la 450 de dolari pe mia de metri cubi

Compania rusă Gazprom a oferit Ucrainei preţul de 450 de dolari pe mia de metri cubi de gaze naturale şi speră ca această propunere să determine compania ucraineană Naftogaz să reia negocierile, a anunţat un oficial al Gazprom, citat de RIA Novosti.

Cheltuielile consumatorilor din SUA s-au redus cu cel mai rapid ritm din 2001

Cheltuielile consumatorilor din SUA s-au redus, în octombrie, cu cea mai accentuată rată din ultimii şapte ani, iar în luna noiembrie încrederea acestora în economie a atins cel mai redus nivel din 1980.

Românii se vor orienta spre produse mai ieftine

Consumatorii din România se vor orienta spre produse mai ieftine şi este posibilă şi o reducere a mediei consumului, în contextul crizei, a declarat directorul executiv al Grupului de Economie Aplicată (GEA), Liviu Voinea la a treia ediţie a Romania Retail Forum, organizată de MEDIAFAX.

Energia electrică pentru utilizatorii casnici cu consum minim s-a scumpit în primul semestru

Prețurile energiei electrice pentru utilizatorii finali casnici au cunoscut, în primul semestru din acest an, faţă de a doua jumătate a lui 2007, scăderi de 0,5% pentru cei cu consum maxim, dar au urcat cu 7,95% pentru cei cu consum minim, potrivit datelor Institutului Naţional de Statistică (INS).

ANPC a dat peste 700 de amenzi în urma unui control la nivel naţional

Inspectorii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au dat peste 700 de amenzi, în valoare de aproximativ 1,8 milioane de lei, oprind de la comercializare 2.300 de kilograme de alimente, în urma unui control la nivel naţional privind calitatea alimentelor.

80% dintre site-urile de tonuri de apel păcălesc consumatorii

Comisarul european pentru protecţia consumatorului, Meglena Kuneva, a lansat joi o campanie de sancţionare a paginilor web care oferă servicii de conţinut pentru telefoanele mobile, precum tonurile de apel, după o anchetă care a relevat că 80% dintre aceste site-uri păcălesc consumatorii.

Campanie adresată consumatorilor de droguri, în Vama Veche

O campanie pentru reducerea riscurilor asociate consumului de droguri a fost lansată, luni, în Vama Veche, urmând să se desfăşoare până la jumătatea lunii august.

Mai puţini consumatori de droguri injectabile în Bucureşti

Numărul consumatorilor de droguri injectabile din Capitală a scăzut, în ultimii patru ani, de la 24.000 la 17.000, cannabisul fiind cel mai consumat stupefiant la nivelul întregii ţări, potrivit unui studiu privind prevalenţa consumului de droguri în România, prezentat, joi, de ANA.

Preţul energiei electrice va creşte la 1 iulie cu până la 9%

Preţul energiei electrice livrate consumatorilor finali va creşte, la 1 iulie, cu cel mult 9%, au declarat, miercuri, agenţiei MEDIAFAX, surse apropiate Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE).

E.ON: Preţul gazelor importate va creşte la 600 de dolari/1.000 metri cubi

Distribuitorul E.ON Gaz România estimează că preţul gazelor importate va urca la 600 dolari/1.000 metri cubi la sfârşitul anului, de la nivelul actual de circa 420 dolari/1.000 metri cubi, iar la 1 iulie este necesară o majorare cu 24% a preţurilor pentru consumatori.

Celebrele mărci de cosmetice pentru plajă nu oferă protecţia înscrisă pe etichetă

Cele mai celebre mărci de produse cosmetice pentru plajă nu oferă nivelul de protecţie înscris pe etichetă, potrivit unui studiu realizat de o organizaţie de protejare a drepturilor consumatorilor din Marea Britanie.